DAMPAK PENERAPAN ICT TERHADAP TRANSFORMASI BIROKRASI DI KABUPATEN BANTUL DAN KOTA YOGYAKARTA

Abstract

Inisiatif dan aplikasi Teknologi Komunikasi dan Informatika (ICT) di Pemerintah Daerah
seharusnya mengubah birokrasi pemerintah daerah. Di Bantul dan Yogyakarta,
bagaimanapun, inisiatif dan aplikasi TIK belum berhasil mengubah birokrasi Pemerintah
Daerah. Studi ini akan menilai dampak dari inisiatif dan penerapan TIK terhadap
transformasi birokrasi di kedua kota tersebut. Metode penelitian campuran dipilih untuk
menjawab dan menganalisis fenomena secara mendalam. Penelitian ini menemukan bahwa
pengaruh dari ICT pada transformasi birokrasi di Kabupaten Bantul hanya 4,1% dan 44,1%
di Kota Yogyakarta. Rendahnya pengaruh penerapan sistem TIK di kota-kota tersebut
dipengaruhi oleh budaya patronase yang kuat, struktur organisasi hirarkis dan peraturan
terpusat dalam struktur pemerintahan daerah, rendahnya kapasitas e-kepemimpinan pada
pemimpin ditingkat menengah, dan tidak ada delegasi dari pucuk pimpinan sampai dengan
manajemen menengah