Penerapan Prinsip Good Governance Dalam Pelayanan Sim Keliling di Polres Bantul
DOI:
https://doi.org/10.47431/jirreg.v9i1.717Keywords:
Good governance, public service, Mobile SIMAbstract
This study aims to analyze the implementation of good governance principles in the Mobile Driving License (SIM) service at the Traffic Unit (Satlantas) of Bantul Police. The research uses a descriptive qualitative method with data collected through observation, interviews, and documentation. The results show that the issuance and renewal services of driving licenses at Satlantas Bantul have been carried out properly and in accordance with the Standard Operating Procedures (SOP). The effectiveness and efficiency aspects of the service are considered optimal, although improvements are still needed in time accuracy and clarity of information delivery to the public. The simplicity of service procedures helps applicants understand the stages of SIM processing, while information transparency is supported through the official social media of Satlantas Bantul. Supporting factors for good service performance include a positive work culture, effective communication, daily motivational briefings, and reward systems for high-performing officers. Meanwhile, inhibiting factors come from limited human resources that are not yet fully professional and a lack of technical training. Overall, the implementation of good governance principles in the Mobile SIM service at Bantul Police has been well executed through improved transparency, accountability, and public service quality.
References
Adam A, Siregar NSS, Matondang A, Angelia N, Lubis YA. Pengabdian Kepada Masyarakat Untuk Meningkatkan Partisipasi Masyarakat dan Good governance Tingkat Desa Di Desa Aras Kabu Deli Serdang. Pelita Masyarakat. 2021;3(1):32–42. doi:10.31289/pelitamasyarakat.v3i1.5713.
Ramadhani AD, Batubara BM. Efektivitas Pelayanan Keluarga Berencana Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Puskesmas Sentosa Baru Kecamatan Medan Perjuangan Kota Medan. J Ilm Magister Adm Publik. 2022;4(1):79–86. doi:10.31289/strukturasi.v4i1.1186
Daud M, Marini Y. Implementasi program keluarga harapan dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat miskin. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum. 2018;2(1):29–38.
Effendy S. Perlindungan Hukum Terhadap Investor Asing Perusahaan Joint Venture Sektor Air Bersih Di Kabupaten Deli Serdang (Studi Pada PT. Tirta Lyonnaise Medan). Jurnal Mercatoria. 2014;7(2):160-70. doi:10.31289/mercatoria.v7i2.666.
Endang S. Prospektif Pengaturan Euthanasia Di Indonesia Ditinjau Dari Perspektif Hak Asasi Manusia. Jurnal Ilmiah Penegakan Hukum. 2018;5(2):76–85. doi:10.31289/jiph.v5i2.2183.
Halawa N, Kadir A, Matondang A. Partisipasi Politik Masyarakat Dalam Pemilihan Gubernur Dan Wakil Gubernur Sumatera Utara 2018 di Desa Selemak Kecamatan Hamparan Perak Kabupaten Deli Serdang. J Ilmu Pemerintahan, Adm Publik, Dan Ilmu Komunikasi (JIPIKOM). 2019;1(1):48–56. doi:10.31289/jipikom.v1i1.148.
Hartono R, Marlina, Zul M. Pelaksanaan Peraturan Menteri BUMN Nomor: PER- 01/MBU/2011 Tentang Penerapan Tata Kelola Yang Baik (Good Corporate Governance) Pada BUMN (Studi Kasus Di PT Perkebunan Nusantara IV). ARBITER: Jurnal Ilmiah Magister Hukum. 2020;2(1):23–32.
Kaban, A., Sihombing, M., & Tarigan, U. (2017). Analisis Prinsip-prinsip Good Corporate Governance pada Perusahaan Pembiayaan Analysis of Principles of Corporate Governance Good Corporate Governance dan Good Corporate Governance merupakan Good Corporate Governance sendiri buk. Jurnal Administrasi Publik : Public Administration Journal, 7(1), 1–16.
Kesuma KI. Implementasi Kebijakan Peraturan Daerah Nomor 4 Tahun 2008 Tentang Penanganan Gelandangan Dan Pengemis Di Kota Medan Pada Dinas Kesejahteraan Sosial Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Administrasi Publik (Public Administration Journal). 2014;4(1):71–85. doi:10.31289/jap.v4i1.1362.
Lalaun A, Siahaya A. Dampak Program Pemberdayaan Terhadap Kesejahteraan Masyarakat di Kecamatan Yaru Kabupaten Maluku Tenggara Barat. Administrasi Publik. 2015;5(2):73–86.
Luahambowo S, Nasution I, Suharyanto A. Efektivitas Kinerja Pemerintah Kelurahan Dalam Program Pemberdayaan Kebersihan Lingkungan. Strukturasi: Jurnal Ilmiah Magister Administrasi Publik. 2022;4(1):9–19. doi:10.31289/strukturasi.v4i1.1179.
Rusliandy. Analisis Kebijakan Penyederhanaan Birokrasi Pemerintah Daerah. Kolaborasi: Jurnal Administrasi Publik. 2022;8(1):54–68. doi:10.26618/kjap.v8i1.7197.
Sari PA, Kadir A, Batubara BM. Peranan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Utara Dalam Pengawasan Pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan. J Ilmu Pemerintahan, Adm Publik, Ilmu Komunikasi (JIPIKOM). 2019;1(1):1–11. doi:10.31289/jipikom.v1i1.141.
Sidabutar MSD, Suharyanto A, Kurniaty EY. The Effectiveness of the Performance of State Administrative and Population Civil Servants at the Bandar Sub-District Office, Simalungun Regency, North Sumatra-Indonesia. Cognizance Journal of Multidisciplinary Studies. 2023;3(5):152–8. doi:10.31289/cimap.v4i1.1179.
Simamora E, Zul M. Penerapan Prinsip Good Governance Dalam Perpolisian Masyarakat Di Wilayah Hukum Polresta Medan. Jurnal Mercatoria. 2012;5(1):1–11. doi:10.31289/mercatoria.v5i1.622.
Triyanto D, Efendi S, Puspita V. Analisis Collaborative Governance Dalam Penerapan Elektronik Kesehatan (E-Kes) Di Kabupaten Bengkulu Tengah. Perspektif. 2021;10(1):211–7. doi:10.31289/perspektif.v10i1.4264
Wibowo DE, Zulyadi R, Ramadhan MC. Peran Tentara Nasional Indonesia Dalam Mengatasi Aksi Terorisme di Indonesia. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS). 2023;5(4):3075–88. doi:10.34007/jehss.v5i4.1744
Wulandari W, Munawaroh S, Setiawan A. Pengelolaan Keuangan Desa dalam Mewujudkan Good Financial Governance di Desa Lembang. Perspektif. 2023;12(1):345–53. doi:10.31289/perspektif.v12i1.8661
Windy D, Manik A, Suharyanto A, Lubis YA. Analisis Kinerja Aparatur Sipil Negara Pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Serdang Bedagai. Strukturasi: Jurnal Ilmiah Magister Administrasi Publik. 2023;5(1):46–53. doi:10.31289/strukturasi.v5i1.2335.
