Implementasi Kebijakan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik di Kabupaten Cianjur
DOI:
https://doi.org/10.47431/jirreg.v9i2.715Keywords:
Electronic Based Government System; Implementation; Policy ImplementationAbstract
Penelitian ini membahas implementasi kebijakan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Kabupaten Cianjur sebagai bagian dari transformasi digital pelayanan publik. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, studi ini bertujuan untuk memahami secara mendalam dinamika pelaksanaan SPBE di tingkat daerah. Meskipun kebijakan SPBE telah diatur melalui Peraturan Presiden No. 95 Tahun 2018 dan diperkuat oleh Peraturan Bupati No. 79 Tahun 2024, pelaksanaannya masih menghadapi berbagai tantangan. Hambatan utama meliputi keterbatasan sumber daya manusia, minimnya alokasi anggaran, serta rendahnya literasi digital masyarakat desa. Analisis berdasarkan teori implementasi kebijakan Charles O. Jones menunjukkan bahwa tiga dimensi utama—organisasi, interpretasi, dan aplikasi belum berjalan optimal. Dimensi organisasi terkendala oleh struktur kerja dan dukungan teknis yang belum memadai. Dimensi interpretasi menunjukkan kesenjangan pemahaman antara aparatur dan masyarakat. Sementara itu, dimensi aplikasi belum mampu menjangkau seluruh lapisan masyarakat secara efektif. Untuk mewujudkan SPBE yang berkelanjutan, diperlukan penguatan kapasitas SDM, perbaikan infrastruktur teknologi, serta strategi komunikasi dan sosialisasi yang inklusif dan berkelanjutan.
References
Agustino L. Dasar-Dasar Kebijakan Publik. Bandung: Alfabeta; 2008.
Anggriani D, Islami S. Pengembangan layanan e-government di pemerintahan daerah Provinsi Sumatera Barat pada masa pandemi Covid-19. Ensiklopedia of Journal. 2021;3(2):195–200. Available from: https://jurnal.ensiklopediaku.org/ojs-2.4.8-3/index.php/ensiklopedia/article/view/1649
Awaludin L. Strategi penguatan kompetensi SDM teknologi informasi & komunikasi (TIK) dalam mengoptimalkan penerapan sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE). Paradigma POLISTAAT: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 2019;2(2):118–134. doi:10.23969/paradigmapolistaat.v2i2.2115
Choirunnisa L, Hajar T, Oktaviana C, Ridlo AA, Rohmah EI, Sunan U, Surabaya A. Peran sistem pemerintah berbasis elektronik (SPBE) dalam meningkatkan aksesibilitas pelayanan publik di Indonesia. Sosio Yustisia: Jurnal Hukum dan Perubahan Sosial. 2023;3(1):71–95. Available from: https://jurnalpps.uinsa.ac.id/index.php/sosioyustisia/article/view/401
Elektronik SPB. Perpres 95 SPBE. Jakarta: Sekretariat Negara; 2018.
Creswell JW. Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. 4th ed. Thousand Oaks: SAGE Publications; 2014.
Jones CO. An Introduction to the Study of Public Policy. 3rd ed. Belmont: Wadsworth Publishing Company; 1998.
Karman K, Deswanto R, Ningsih SA. Implementasi e-government pada pemerintah daerah. Jurnal Studi Ilmu Pemerintahan. 2021;2(2):43–50. doi:10.35326/jsip.v2i2.1525
Mohamad Alviano, Trimarsiah Y. Perancangan aplikasi penjualan berbasis web pada perusahaan dagang Dendis Production menggunakan PHP dan MySQL. Jurnal Informatika dan Komputer (JIK). 2023;14(1).
Moleong LJ. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya; 2017.
Nazir M. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia; 2013.
Zahra NSA, Suparman N, Alia S. Penerapan prinsip agile governance dalam pelayanan publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung. Jurnal Inovasi Penelitian. 2022;3(5).
Rusdy RMIR, Flambonita S. Penerapan sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) di pemerintah daerah untuk mewujudkan good governance. Lex LATA. 2023;5(2):218–239. doi:10.28946/lexl.v5i2.2351
Sindiana, Rodiyah. Pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan publik di desa. Jurnal Administrasi Publik. 2023.
Subhan S, Sartika I. Tantangan dan strategi implementasi SPBE dalam reformasi birokrasi pelayanan publik di Indonesia. Ranah Research: Journal of Multidisciplinary Research and Development. 2025;7(6):4648–4656. doi:10.38035/rrj.v7i6.1809
Syafaat F, Azhar R, Aminah S, Zakiyabarsih F. Penerapan sistem pemerintahan berbasis elektronik pada instansi daerah: Studi kasus Disdukcapil Kabupaten Donggala. Jurnal Manajemen Informatika, Sistem Informasi dan Teknologi Komputer (JUMISTIK). 2025;4(1):384–391. doi:10.70247/jumistik.v4i1.142
Tata Kelola Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). [no date].
Kementerian PANRB. Penerapan SPBE Bermuara Pada Pelayanan Publik yang Efisien dan Efektif. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. 2024 Jul 16. Available from: https://www.menpan.go.id/site/berita-terkini/penerapan-spbe-bermuara-pada-pelayanan-publik-yang-efisien-dan-efektif
Pratama A, Sari R. Evaluasi Implementasi SPBE di Pemerintah Daerah: Studi Kasus Kota Semarang. Jurnal Kebijakan Publik dan Administrasi. 2023;11(1):55–67.
Wibowo A, Hartati S. Literasi Digital dan Partisipasi Masyarakat dalam SPBE: Studi Empiris di Jawa Barat. Jurnal Teknologi Pemerintahan. 2024;6(2):102–115.
